Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 78kinh

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và nền tảng cá cược trực tuyến 78kinh ("Chúng tôi", "78kinh", "Nền tảng") tại địa chỉ 78kinh.net.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78kinh, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và các chính sách bổ sung khác của 78kinh.

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này bao gồm:

• "Dịch vụ": Tất cả sản phẩm và tính năng do 78kinh cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, vòng quay may mắn và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 78kinh.
• "Số dư": Lượng tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng được thực hiện thông qua tài khoản.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 78kinh từ lãnh thổ Việt Nam. Người dùng tại các quốc gia mà cá cược trực tuyến bị cấm theo pháp luật địa phương có trách nhiệm tự kiểm tra và tuân thủ quy định pháp lý của quốc gia mình.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ tại 78kinh, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Đạt độ tuổi tối thiểu 18 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Là cá nhân với năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không nằm trong danh sách bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược của 78kinh hoặc bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào;
• Không đăng ký với tư cách đại lý, bên trung gian hoặc tổ chức kinh doanh trái phép;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

78kinh có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh danh tính và độ tuổi bất cứ lúc nào. Việc từ chối hoặc không thể cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu trong thời hạn quy định có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 78kinh. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 10 của tài liệu này.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin bắt buộc bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email;
• Thiết lập mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt);
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản;
• Giữ bí mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác.

78kinh không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù vô tình hay cố ý. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 78kinh để được khóa tài khoản khẩn cấp.

Tất cả giao dịch tài chính tại 78kinh được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 78kinh hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Quy định về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ;
• Tiền nạp thông thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút;
• Phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 78kinh;
• 78kinh không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản không xác định danh tính.

Quy định về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ;
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 3–5 phút đối với các giao dịch đã xác minh danh tính;
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính (KYC) có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền;
• Tiền thưởng từ khuyến mãi cần hoàn thành đủ vòng cược theo điều kiện chương trình trước khi được phép rút.

78kinh có quyền tạm giữ và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường hoặc gian lận. Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận, toàn bộ số dư liên quan có thể bị tịch thu và tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.

Tất cả hoạt động cá cược và chơi game tại 78kinh phải tuân thủ quy tắc cụ thể của từng sản phẩm, được công bố chi tiết tại trang sản phẩm tương ứng. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia.

• Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó;
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống và/hoặc đại lý được 78kinh ủy quyền – mọi quyết định về kết quả là cuối cùng;
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 78kinh có quyền hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả tiền cược;
• Tỷ lệ cược và giới hạn cược có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường và quyết định vận hành của 78kinh;
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào quá trình chơi game.

78kinh định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi điều khoản riêng của từng chương trình, cùng với các nguyên tắc chung sau đây:

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể;
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (thường từ 20x đến 40x giá trị thưởng) trước khi được rút;
• 78kinh có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Khuyến mãi không áp dụng cho người dùng bị nghi ngờ lạm dụng ưu đãi hoặc sử dụng nhiều tài khoản;
• Giá trị khuyến mãi tính bằng VNĐ và không thể chuyển đổi sang hình thức khác.

78kinh cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78kinh không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Cụ thể, 78kinh không chịu trách nhiệm cho:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát bao gồm thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài, hoặc sự cố của nhà cung cấp dịch vụ internet;
• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc người dùng cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc thực hiện giao dịch;
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba;
• Chênh lệch tỷ giá hoặc phí giao dịch phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

78kinh cam kết xử lý mọi khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, khách quan trong thời gian sớm nhất. Người dùng có thể gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức của 78kinh với đầy đủ bằng chứng liên quan để được xem xét giải quyết.

78kinh thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tuân theo Chính sách Bảo mật được công bố riêng biệt trên nền tảng. Bằng việc sử dụng dịch vụ 78kinh, bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích được nêu trong chính sách đó.

Dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng để:

• Xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ KYC (Know Your Customer);
• Xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản;
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng;
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền;
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

78kinh đặc biệt coi trọng vấn đề cờ bạc có trách nhiệm và cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi game lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý sau đây cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn;
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để tự động dừng chơi khi vượt mức;
• Giới hạn thời gian: Cài đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi trong ngày;
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khi cần;
• Thực tế kiểm tra: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Người dùng được khuyến khích tham khảo thêm trang Chơi có trách nhiệm để biết đầy đủ hướng dẫn và tài nguyên hỗ trợ. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi – hãy chơi vì giải trí, không vì áp lực tài chính.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 78kinh. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế;
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc công cụ hỗ trợ kỹ thuật trái phép;
• Gian lận trong trò chơi, thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 78kinh cho các mục đích tài chính bất hợp pháp;
• Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo hoặc của người khác mà không có sự cho phép;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ 78kinh;
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống (exploit bugs) để trục lợi tài chính bất chính;
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

78kinh bảo lưu quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được nêu trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi tài chính bất hợp pháp;
• Tài khoản không hoạt động (inactive) trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên;
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc quyết định vận hành nội bộ của 78kinh.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do lỗi vi phạm, 78kinh có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn trong tài khoản. Đối với tài khoản bị đóng vì lý do vận hành thông thường (không phải do vi phạm), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

78kinh bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng.

Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản cá nhân;
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký của thành viên;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" được hiển thị ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78kinh sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.